Portuguese to French Marketing Human Resources Treinamento de pessoal, solução de problemas

Voici le fragment où apparaît cette phrase:

"Procure detectar possíveis tensões e barreiras que possam prejudicar o diálogo. Por quê?
Não omita ou suprima o conflito: exponha-o. Ao encontrar um conflito, converse abertamente sobre ele. Busque formas alternativas de pensar na situação e de abordá-la, as quais permitam que o conflito seja superado. Só assim conseguirão resolvê-lo conjuntamente."

Merci d'avance!