Mahnverfahren Thread poster: Carolin Haase
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Liebe Kollegen,
leider habe ich einen säumigen Kunden, der mich über Proz angeheuert hat und der seit Zusendung meiner Rechnung abgetaucht ist. Die üblichen Kontaktversuche haben nichts gefruchtet, vergangene Woche habe ich nun die zweite Mahnung plus Mahngebühren per Einschreiben abgeschickt, ohne Erfolg. Nun reicht es mir und ich möchte gern von euch wissen, ob ihr schonmal ein richtiges Mahnverfahren über Anwalt, Inkasso, Agentur oder sonstwie eingeleitet habt, wie das funk... See more Liebe Kollegen,
leider habe ich einen säumigen Kunden, der mich über Proz angeheuert hat und der seit Zusendung meiner Rechnung abgetaucht ist. Die üblichen Kontaktversuche haben nichts gefruchtet, vergangene Woche habe ich nun die zweite Mahnung plus Mahngebühren per Einschreiben abgeschickt, ohne Erfolg. Nun reicht es mir und ich möchte gern von euch wissen, ob ihr schonmal ein richtiges Mahnverfahren über Anwalt, Inkasso, Agentur oder sonstwie eingeleitet habt, wie das funktioniert und ob ihr am Ende euer Geld bekommen habt?
Der Kunde sitzt in Deutschland.
Danke und viele Grüße
Carolin
[Edited at 2011-04-25 21:08 GMT] ▲ Collapse
| | | | Miriam Neidhardt (X) 
Germany
Local time: 20:32
English to German
| Leider. Mehrmals | Apr 25, 2011 |
Moin Carolin,
ich habe schon einige gerichtliche Mahnbescheide versendet, um Kosten zu sparen ohne Anwalt über www.online-mahnantrag.de. Tipp: Frag vorher beim zuständigen Amtsgericht nach, ob der Kunde bereits die Hand gehoben hat! Sollte dem so sein, kannst du dir die Kosten für den Mahnbescheid getrost sparen. Du kannst da tatsächlich einfach anrufen und nachfragen!
Ich hatte ei... See more Moin Carolin,
ich habe schon einige gerichtliche Mahnbescheide versendet, um Kosten zu sparen ohne Anwalt über www.online-mahnantrag.de. Tipp: Frag vorher beim zuständigen Amtsgericht nach, ob der Kunde bereits die Hand gehoben hat! Sollte dem so sein, kannst du dir die Kosten für den Mahnbescheid getrost sparen. Du kannst da tatsächlich einfach anrufen und nachfragen!
Ich hatte einmal mit dem Mahnbescheid Erfolg, zweimal musste ich den Gerichtsvollzieher vorbei schicken, der beide Male mit leeren Händen zurück kam, eine Kundin habe ich wegen Betrug angezeigt, vor Gericht hat sie zugestimmt, die Außenstände zu begleichen, damit das Verfahren eingestellt wird, was sie auch getan hat. Einen Prozess habe ich momentan laufen.
Und 3 Kunden konnte ich über mein Blog zur Zahlung bewegen; ich habe detailliert, wahrheitsgetreu und unter Nennung der vollen Namen berichtet, was passiert ist und wie durch ein Wunder (dem ich etwas nachgeholfen habe), haben die 3 Kandidaten den Bericht über sich gelesen und ihre Rechnungen beglichen, wenn ich dann die Namen unkenntlich mache - was ich getan habe. Ich habe für den Landesverband Niedersachsen des BDÜ auch einen Artikel zum Thema geschrieben:http://www.bduebn.de/PDF/TR_10_02.pdf (Seite 8). Mein entsprechender Artikel in meinem Blog findet sich hier: http://blog.miriam-neidhardt.de/?p=21.
Bei Fragen kannst du mich auch gerne direkt anmailen!
Gruß und gesegnete Nachtruhe,
Miriam
www.miriam-neidhardt.de
[Edited at 2011-04-25 21:58 GMT]
[Edited at 2011-04-26 07:36 GMT] ▲ Collapse
| | | | Erik Freitag
Germany
Local time: 20:32
Member (2006)
Dutch to German
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| Gute Erfahrungen | Apr 25, 2011 |
Liebe Carolin,
ich kann mich Miriam nur anschließen: Ich habe bereits mehrfach Mahnverfahren durchgeführt, allerdings nur innerhalb Deutschlands. Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und immer mein Geld bekommen (samt Auslagen, Gebühren, Zinsen), in einem Fall sogar direkt vom Gerichtsvollzieher im Rahmen eines Tilgungsplans, den dieser mit dem Schuldner vereinbart hat.
Miriam: Vielen Dank für den Tipp mit dem vorherigen Anruf beim Amtsgericht, das war mir bish... See more Liebe Carolin,
ich kann mich Miriam nur anschließen: Ich habe bereits mehrfach Mahnverfahren durchgeführt, allerdings nur innerhalb Deutschlands. Habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und immer mein Geld bekommen (samt Auslagen, Gebühren, Zinsen), in einem Fall sogar direkt vom Gerichtsvollzieher im Rahmen eines Tilgungsplans, den dieser mit dem Schuldner vereinbart hat.
Miriam: Vielen Dank für den Tipp mit dem vorherigen Anruf beim Amtsgericht, das war mir bisher nicht klar.
Viel Erfolg,
Gruß,
Erik
[Bearbeitet am 2011-04-26 08:08 GMT] ▲ Collapse
| | | | Miriam Neidhardt (X)
Germany
Local time: 20:32
English to German
@efreitag: Ich war selbst überrascht, als mir ein Schuldnerberater/Übersetzer von der Möglichkeit, einfach beim Amtsgericht anzurufen und nachzufragen, berichtete, hab's dann ausprobiert und in der Tat bekam ich ohne Weiteres telefonisch darüber Auskunft, ob der Betreffende bereits eine eidesstattliche Versicherung abgegeben hat oder nicht. Wenn nicht, heißt das leider nicht zwangsläufig, dass er Geld hat. Aber wenn ja heißt mit einer gewissen Sicherheit, dass man auf dem Geld für das Ma... See more @efreitag: Ich war selbst überrascht, als mir ein Schuldnerberater/Übersetzer von der Möglichkeit, einfach beim Amtsgericht anzurufen und nachzufragen, berichtete, hab's dann ausprobiert und in der Tat bekam ich ohne Weiteres telefonisch darüber Auskunft, ob der Betreffende bereits eine eidesstattliche Versicherung abgegeben hat oder nicht. Wenn nicht, heißt das leider nicht zwangsläufig, dass er Geld hat. Aber wenn ja heißt mit einer gewissen Sicherheit, dass man auf dem Geld für das Mahnverfahren sitzen bleiben wird.
War der Betreffende allerdings schon insolvent, d. h. lag bereits eine eidesstattliche Versicherung vor, als er den Übersetzer oder wen auch immer auf Rechnung beauftragt hat, könnte es sich um Betrug handeln, denn dann wusste er ja schon, dass er nicht zahlen würde. Auch eine Anzeige wegen Betrug geht heutzutage ganz einfach online. Und ist sehr wirksam. Man darf dem Betreffenden allerdings nicht im Vorfeld damit drohen, das wäre Nötigung. Freundlich über die bestehende Möglichkeit in Kenntnis setzen ist erlaubt.
Gruß und guten Start in die neue Woche,
Miriam ▲ Collapse
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Carolin Haase
Germany
Local time: 20:32
English to German
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TOPIC STARTER | Neue Entwicklung... | Apr 29, 2011 |
Gestern abend spät bekam ich eine Mail von dem Kunden (eine kleine Agentur) mit einer Entschuldigung dafür, dass das alles so lange gedauert hat. Er hätte Schwierigkeiten mit seinen Bankkonten und ich solle doch dem Kunden direkt eine Rechnung stellen. Er habe ihm bereits eine E-Mail geschickt.
So etwas ist mir noch nie passiert. Ich finde es ja schonmal gut, dass er sich überhaupt meldet und eine Einigungsmöglichkeit anbietet. Aber mein Vertrag war mit ihm, nicht mit dem Endku... See more Gestern abend spät bekam ich eine Mail von dem Kunden (eine kleine Agentur) mit einer Entschuldigung dafür, dass das alles so lange gedauert hat. Er hätte Schwierigkeiten mit seinen Bankkonten und ich solle doch dem Kunden direkt eine Rechnung stellen. Er habe ihm bereits eine E-Mail geschickt.
So etwas ist mir noch nie passiert. Ich finde es ja schonmal gut, dass er sich überhaupt meldet und eine Einigungsmöglichkeit anbietet. Aber mein Vertrag war mit ihm, nicht mit dem Endkunden. Und der Mahnantrag ist bereits auf dem Weg.
Und nun? Habt Ihr Ideen?
Ich bin etwas ratlos. ▲ Collapse
| | | | Miriam Neidhardt (X)
Germany
Local time: 20:32
English to German
Wenn die Rechnung im Verzug war, sprich 30 Tage alt, muss der Kunde auch die Mahnkosten bezahlen. Da isser selber schuld! Die Sache mit dem Rechnung neu ausstellen und an den Direktkunden schicken wird unter Umständen schwierig, wenn der nicht bezahlt, eben weil er sich rausreden kann, er sei nicht der Auftraggeber gewesen. Und weil du dann die Rechnung an die Agentur stornieren musst, dafür aber ja die Mahnkosten haben möchtest. Ich würd auf Zahlung von der Agentur bestehen; die hat dich be... See more Wenn die Rechnung im Verzug war, sprich 30 Tage alt, muss der Kunde auch die Mahnkosten bezahlen. Da isser selber schuld! Die Sache mit dem Rechnung neu ausstellen und an den Direktkunden schicken wird unter Umständen schwierig, wenn der nicht bezahlt, eben weil er sich rausreden kann, er sei nicht der Auftraggeber gewesen. Und weil du dann die Rechnung an die Agentur stornieren musst, dafür aber ja die Mahnkosten haben möchtest. Ich würd auf Zahlung von der Agentur bestehen; die hat dich beauftragt, die Rechnung ist im Verzug und fertig.
Ich habe gerade ähnlichen Fall mit einem Kunden aus der Schweiz, der mich bat, die Rechnung auf den Direktkunden in Österreich auszustellen und nun ist sie im Verzug... das wird richtig kompliziert. Zum Glück ist der Betrag nicht allzu hoch, so dass ich mir das gerichtliche Eintreiben schenken werde - aber einen Beitrag im Blog gibt das natürlich.
Gruß und erholsames Wochenende!
Miriam ▲ Collapse
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